隱私權政策

我們的隱私政策
最後更新:2016年11月30日

VF Hong Kong Limited認識到您對於您的相關信息的使用和共享情況十分關心,並尊重您的隱私。本隱私政策描述內容包括:我們將向您收集哪些信息,我們如何收集這些信息,我們將如何使用這些信息 以及您可對您的信息做出的選擇。使用我們的網站,手機應用程式或以其他方式向我們提供信息意味著您同意受本隱私政策約束。

本隱私政策的最後更新日期為2016年11月30日且將會繼續不時更新。請定期進行核對以獲取最新更新和更新信息。最近更新的版本當前為上傳至本網站供參閱之版本。

我的哪些信息將被收集並存儲?

您所提供的信息

我們收集並存儲您通過我們的網站,在我們的商店,通過我們的客戶服務代表,在活動中,通過手機應用程式,通過市場營銷活動(包括競賽,抽獎和專題活動)以及通過第三方或我們 與您往來的其他任何方式向我們提供信息。我們是VF公司如多品牌中的一員,因此可能自VF公司持有的其他品牌收到您的信息。

您可選擇不向我們提供特定信息,但您可能因此無法使用本網站,我們的手機應用程式或我們可以提供的其他服務中的某些功能。例如,在本網站訂購商品或在我們的商店或通過本網站進行會員註冊,您須提供特定個人信息。

我們可能索取,收集並存儲下列部分或全部種類信息:姓名,賬單地址,購物地址,通訊地址,電子郵件地址,電話號碼,財務與付款信息(如信用卡卡號及到期日),性別,個人喜好, 生日,我們根據訂單發貨時關於您所提供的第三方的信息。我們還會保留您的商品偏好和購物記錄。
若您在社交網站(如Facebook,Pinterest或Twitter)通過您的登錄驗證訪問我們的網站或手機應用程式,或若您以其他方式同意將您的社交網站賬號與我們進行連接,則根據社交網站的 使用條款及隱私政策,我們可能會自我等社交網站收到您的個人信息。我們可能會將這類信息添加至我們通過其他方式已經向您收集的信息中。
您在下載的服務,如在當地商店信息,搜索結果以及 其他個性化的內容。多數移動設備允許用戶通過設備中的設定菜單控制選項禁用定位服務。若您對如何禁用您的設備上的定位服務存在疑問,請聯繫您的移動服務提供商或您的設備製造商。

自動收集的信息
我們將在您和我們進行互動的同時自動收集並存儲某些其他非可識別個人信息。例如,當您在瀏覽網頁時,我們將收集您的互聯網協議(IP)地址,瀏覽器信息以及參考網站 域名,並根據這些信息分析您的喜好,動態以及網站使用統計數據。

我們還將通過使用cookies,網站信標以及相關的技術收集信息以分析並了解網站的使用情況,同時提升您的瀏覽體驗。例如,我們將通過cookies及相關技術:(i)為您定制賬戶頁面 ,(ii)跟踪用戶瀏覽和賬戶特徵,(iii)確定需要或訪問頻率最高的特徵和頁面,以及(iv)保存您的密碼,使您無需每次瀏覽網頁時都需要輸入密碼。

“Cookies”是網站通過瀏覽器向用戶硬盤發送的小型文本文件,用於數據記錄。多數瀏覽器將自動接收記錄,但您可以禁用此項功能。若您禁用該功能或以其他方式拒絕接收記錄,您可能無法充分利用該網站提供的資源。我們建議您“開啟”記錄接收功能以便我們在該網站上向您提供更好的購物體驗。

我們通過第三方公司提供網絡數據代管服務,同時幫助我們衡量來訪者使用我們網站的情況以及我們網站與推廣的成效,從而幫助我們改善並優化我們的網站,產品以及我們提供的服務。我們還通過第三方公司在互聯網上以我們的名義發布廣告(橫幅廣告或鏈接)。這些公司將使用追踪技術(包括cookies和像素標籤)收集有關您訪問我們的網站和與我們的產品和服務進行互動的非可識別信息,以通過我們及其他互聯網廣告商的名義根據您的偏好及對我們網站的瀏覽記錄(再營銷)向您提供定制廣告。我們將通過第三方受眾數據(如年齡,性別以及喜好)更好地了解訪問我們網站的受眾並向其提供廣告。我們不會使用或把個人可識別信息與再營銷列表,cookies,數據摘要或其他匿名標識連接。

此外,我們向您發送的某些電子郵件中可以包含“點擊URL”,將鏈接至網站中的特定頁面。點擊這類URL後,您將自動進入我們的網站,而我們將收集“點擊”相關 的信息。若您不點擊電子郵件中的URL,則可避免向我們提供此類信息。

我們還將在商店中使用各種零售分析工具以幫助我們進行運營和市場營銷,如測量並分析流量模式。這些工具可能會通過傳感器(如攝像機,智能手機探測器,Wi-Fi網絡或其他設備 )收集數據,從而提升您在店內的體驗。

其他來源的信息

我們將從第三方信息源以及公開信息中收集您的相關信息。例如,我們或他人可讀取,收集或使用您在公共論壇(如博客,聊天室或社交網站)中提交的信息,並根據 該信息向您提供定制化的體驗。您應對您在這類情形中選擇提交的信息負責。再如,我們將自第三方收到與您相關的人口統計信息,從而讓我們的服務以及市場營銷 更加高效,並且更符合您的個人喜好。

我們將如何使用信息?

我們將使用收集到的個人信息開展我們的業務,與您進行聯繫並提供高質量的產品,服務以及體驗。我們或我們所延延的第三方服務提供商將根據這些信息提供您訂購或要求的產品以及服務,處理並裝運貨物,發送訂單以及發貨確認通知,提供客戶服務,回复您的評論,疑問或投訴,為您提供定制化體驗,分析您的偏好及購物習慣,分析動態及統計數據,管理並完善我們的活動以及其他促銷,分析並改進我們的網站以及我們的產品和服務,並向您發送與我們的產品,服務,市場營銷或特別活動相關的營銷信息及其他信息。就業商目(如證券,付款處理,分析,運營,欺詐檢測,報告,進行備份以及法律合規問題)使用您的信息。

您最終有權選擇拒絕接收營銷傳播。要了解如何拒絕接收該等傳播,請參閱下文中題為“我能否表示我是否願意接收促銷信息?

哪些人會獲得信息共享?

除獲得您的同意或本隱私政策中描述的情形外,我們不會向第三方出售,租借或與其共享您的任何個人信息。

我們將與某些以我們的名義提供服務的第三方共享個人信息。由第三方提供的服務可能包括:運營網站,管理網站,提供您所需的產品和服務,授權並處理您的付款,產品運送,欺詐保護以及降低信用風險,產品定制,營銷及促銷材料派發,忠誠度項目管理,開拓促銷活動,網站評估,數據分析及數據清理(如適用)。除提供我們指定的服務外,第三方無權就任何目的使用或披露您在或通過本網站向我們提供的個人信息。

若法律要求我們披露該等個人信息,我們將與第三方進行共享。例如,他人可能要求我們披露個人信息以配合傳喚,法院命令或其他法律程序。我們還將根據執行機構的要求,或在我們認為有必要調查或解決非法行為或可能危害客戶或公眾健康或安全的行為,有必要核實或實施遵守管限我們網站的使用條款及政策時,或在法律要求或許可的其他情況下,披露該等信息。此外,您向我們提供的個人信息可能會在VF Hong Kong Limited進行部分或整體併購或出售或在企業重組,股票銷售或控制權的其他變動時作為資產予以轉讓。

13 歲以下兒童享有哪些隱私權?

我們不會收集13歲以下兒童的個人信息。若您未滿13歲,則您不適向我們提供任何個人信息,且僅可在父母或監護人的陪同下使用本網站。 歲的孩子之父母或監護人,且您懷疑其已在或通過本網站提供了個人信息,請根據下文“我應如何就本隱私協議的相關問題與你們取得聯繫?”一節中載列的方式 與我們取得聯繫。

如何保證個人信息的安全?

您的信息安全對我們至關重要。我們已建立了一套安全程序與措施以保護我們用於存儲個人信息的服務器與網絡。遺憾的是,在互聯網上進行的信息傳輸行為均無法保證100% 安全,因此我們無法確保或保證任何信息的安全性。為保護您向我們提供的個人信息,您:(i)不應向他人透露您的密碼或帳戶信息,(ii)應使用安全的網頁瀏覽 器,並且(iii)時常更換您的密碼。若您希望取消密碼,或若您認為出現密碼丟失,被盜的情況或在未經授權的情況下為他人所用,請根據下文“我應如何就 本隱私協議的相關問題與你們取得聯繫?“一節中載列的方式與我們取得聯繫。

如何取消訂閱電子報或更改資料?

只有在您願意收到我們訊息的情況下,我們才能與您通訊。您有權確認我們所保有的您的資料,並且修正、更新或更改此類資料。若您希望不再收到我們的訊息,或希望修正、更新或更改您的個人資料或喜好,請遵循以下說明指示。
如欲取消訂閱電子報,請遵循您所收到的任何電子報所列指示。您可傳送Email:timberlandcs@vfc.com提出申請,請務必於要求中備註您的全名、使用者名稱及帳號Email郵箱。
請注意,若您拒絕由我們保留與運用您的資料,可能會使我們無法向您提供某些產品或服務。
若您希望Timberland不再寄送DM廣告函給您,或您希望更新寄件資料,您可撥打電話(852)2634 2804或傳送Email至timberlandcs@vfc.com提出要求。請務必於要求中備註您的全名及寄件地址。
我們可能需要三個工作天的時間來取消向您寄送電子報的程序(取消一般廣告函的程序可能需要一週)。請注意,在此程序生效之前,您可能仍會收到電子報或一般廣告函。

我們保留持有任何合理必要的個人信息的權力以及我們的業務活動適當存檔和作保存檔案與記錄之用。我們將會會本隱私政策中描述的目的將個人信息存儲合理所需時間。 下文“我應如何就本隱私協議的相關問題與你們取得聯繫?”一節中提供的方式與我們取得聯繫以獲取有關本隱私政策的更多詳情。

若我跳轉到其他網站或自其他網站跳轉至本網站,將會出現什麼情況?

本網站可能包含跳轉至其他網站或自其他網站跳轉而來的鏈接,且本隱私政策不適用於該等網站(“連結網站”)。請注意,本隱私政策中描述的操作並未反映 連結網站或其所有者或運營商有關信息收集,使用以及披露的操作。您使用連結網站的行為將受該等連結網站中載列的使用條款,隱私政策及其他條款,通知及政策制約。 建議您在離開本網站時多加留,並閱讀您所瀏覽網站的隱私政策。

我應如何就本隱私協議的相關問題與你們取得聯繫?

若您對您的隱私或本隱私政策有任何疑問或顧慮,您可通過下列聯繫信息將您的顧慮或任何進一步的問題向我們發送請求:

VF Hong Kong Limited聯繫人:客戶服務部
[公司地址] 香港觀塘108偉業街絲寶國際大廈25樓
[電郵地址] timberlandcs@vfc.com

同意書
使用我們的網站,你同意我們收集和使用你的信息如我們在本私隱及保安政策中所描述。如果我們改變我們的政策,我們會在網站上發布消息,使你了解我們收集哪些訊息,我們如何使用它,以及在什麼情況下我們會披露這些訊息。